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한국교통연구원, 유비컨텐츠의 새로운 기능으로 회의수당 지급 업무를 개선하다

2025-11-10



한국교통연구원, 유비컨텐츠의 강력한 연동기능으로 회의수당 지급 업무를 개선하다

공공기관의 회의 수당 지급 업무를 비롯한 인건비 지급 업무는 언뜻 간단해 보이지만,
실제로는 수많은 수기 작업과 정보 검증 과정에서 오류가 발생하기 쉽습니다.

특히 참석자 정보, 주소, 계좌번호 등 민감한 개인정보를 다루는 만큼,
작은 실수 하나가 큰 개인정보 보안 이슈나 지급 지연으로 이어질 수 있어 담당자의 부담이 매우 컸습니다.

오늘 소개해 드릴 한국교통연구원의 사례에서는 이러한 복잡한 회의수당 지급 프로세스를 저희 '유비컨텐츠' 솔루션으로 획기적으로 개선하여,
수기 작성과 정보 오류 위험을 완전히 제거하고, 정확하고 빠른 수당 지급을 위해 업무 프로세스를 자동화한 성공 사례를 소개합니다.

"재차 연락드려 죄송하지만... 계좌 정보가 달라요." 반복되는 재확인과 지연

도입 전 Pain Point

유비컨텐츠 도입 전, 한국교통연구원의 수당 지급 담당자는 다음과 같은 어려움을 겪고 있었습니다.

* 번거로운 수기 작업의 연속

- 매 행사마다 인건비 발생항목 증빙을 위해 참석인원의 인건비 지급 확인 영수증, 자문수당 지급 영수증, 참석 확인서, 활동 내역서 등
   다양한 서류를 일일이 수기로 작성하고 스캔하는 과정을 거쳐야 했음

- 뿐만 아니라 내부 시스템에 해당 스캔파일을 직접 업로드해야하는 불편 

* 정보 불일치로 인한 반복 수정 및 지급 지연

- 계좌번호, 주소 등 개인정보를 수기로 입력하거나 전달받는 과정에서 오타, 누락 등 정보 불일치

- 담당자는 참석자에게 재차 연락하여 구두로 재확인 받는 일이 빈번하게 발생
  "회의비 지급 때문에 연락드렸는데요...", "저번에 영수증에 적어주신 계좌번호 그대로 맞으신가요?"

- 정보를 재확인하고 수정하는 반복 업무로 인해 수당 지급 지연

* 잦은 정보 변경 시 비효율적인 처리

- 참석자의 계좌 정보/주소 등이 변경 시 추가적인 수기 확인 작업 수행이 불가피

이처럼 정확성과 신속성이 생명인 수당 지급 업무에서 수기 작업으로 인한 오류 위험과 비효율적인 검증 절차는 담당자의 고충을 가중시키는 주요 원인이었습니다.

해답은 '전자서명 단계에서 구현된 강력한 검증 시스템'

한국교통연구원은 이러한 문제를 해결하기 위해 유비컨텐츠 솔루션을 도입했습니다.
유비컨텐츠는 수당 지급 업무의 핵심인 '개인정보 입력 정확성' '실시간 금융기관 검증'을 전자서명 단계에서 구현하여 프로세스의 신뢰도를 획기적으로 높였습니다.

핵심 기능은 다음과 같습니다.


* 주소 자동 완성 및 검증 :
   웹 연동 주소 검색 API를 활용하여 주소를 자동으로 완성하고 검증함으로써, 오입력을 원천 차단합니다.
   더 이상 주소 오기입으로 인한 재확인 전화가 필요 없어졌습니다.

* 실시간 계좌 검증:
   금융기관 API와 연동하여 전자서명 단계에서 계좌번호와 생년월일을 교차 검증하고, 예금주 실명까지 실시간으로 확인합니다.
   이로써 송금 오류를 사전에 완벽하게 방지하여, 잘못된 계좌로의 송금 위험이 사라졌습니다.

이러한 고도화된 검증 시스템은 모든 정보 입력 및 서명 과정에서 오류 발생 가능성을 제거하고, 완벽한 디지털 자동화를 가능하게 했습니다.



유비컨텐츠 도입 후, 한국교통연구원이 경험한 놀라운 변화

유비컨텐츠 솔루션 도입 후, 한국교통연구원의 회의수당 지급 프로세스는 다음과 같은 획기적인 개선을 이루었습니다.

* 수기 작업 부담 획기적 경감

- 업무확인서 작성부터 개인정보 수집, 계좌 검증 및 서명까지 전 과정이 디지털 자동화되어, 담당자의 수기 작업 및 반복적인 재확인 업무 부담 감소

* 정보 오류 '원천 차단'

- 주소 자동 완성 및 실시간 금융기관 계좌 검증 시스템을 통해 주소나 계좌번호 오기입으로 인한 정보 불일치 문제 제거

- 재확인 업무와 지급 지연을 근본적으로 해소하여 오류 없는 정확한 데이터 확보

* 정확하고 빠른 수당 지급 실현

- 수기 작성과 오류 위험이 제거되어, 정확한 정보로 신속하게 수당 지급

- 송금 시스템과 연동 시 추가적인 자동화 계획 설계 가능



한국교통연구원의 성공 사례가 증명하는 것

한국교통연구원의 사례는 정확성이 생명인 금융 및 개인정보 처리 업무에서 유비컨텐츠의 업무자동화 기능이 강력한 해법이 될 수 있음을 보여줍니다.
특히 전자서명 단계에서 구현된 실시간 검증 기능은 공공기관 및 기업의 신뢰도와 업무 효율성을 동시에 높이는 핵심 동력이었습니다.


반복되는 수기 작업, 잦은 정보 오류, 그리고 지급 지연 문제로 고민하고 계신가요?

유비컨텐츠는 귀사의 핵심 업무 프로세스를 자동화하고, 더욱 정확하고 효율적인 업무 환경을 구축할 수 있도록 돕겠습니다.



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